FAQ - • Sotavento •

FAQ | PREGUNTAS Y RESPUESTAS

¿Tienes alguna duda sobre sotavento?, esta sección podrá servirte de ayuda.

Puedes reservar a través de nuestro motor de reservas https://engine.lobbypms.com/sotavento-caba-as, por medio de nuestro WhatsApp (+57)3043845148 o vía DM en Instagram 

La reserva se realiza con el 50% del valor del alojamiento y el saldo pendiente lo cancelas al momento de tu check-in en efectivo, transferencia o tarjeta débito o crédito

Estamos ubicados en el Municipio de Guatapé – Antioquia 

Desde el hotel hasta la piedra del Peñón de Guatapé son menos de 5 minutos (2kms) y hasta Guatapé 10 minutos (5kms)

Tenemos una ubicación privilegiada con vista a la piedra y acceso inmediato al embalse

El ingreso hasta las cabañas es muy fácil ya que estamos a 2 minutos de la vía principal.  

Pueden ingresar caminando, moto o carro, y además tenemos el servicio de muelle por si lo requieren para llegar en jetski o lancha

Nuestro servicio de parqueadero es gratis y el establecimiento no se hace responsable por las pérdidas o daños causados

  • Hospedaje por una noche para 1 o 2 personas, o en el caso de la Cabaña Las Olas para grupos de 3 a 7 personas 
  • Todas las cabañas incluyen desayuno  
  • Las cabañas están totalmente dotadas con cobijas, toallas, jabón de manos, jabón corporal, shampoo y acondicionador 
  • Además, cada cabaña cuenta con bañera de hidromasajes (jacuzzi), baño con agua caliente, WiFi Gratuito, servicio a la habitación, cafetera, parqueadero y TV con Directv 
  • Las actividades como Kayaking & Paddleboarding están incluidas. *Nota: es obligatorio el uso del chaleco salvavidas
  • Seguro hotelero 

Todas nuestras cabañas tienen jacuzzi privado, vista al embalse y a la piedra, baño privado con agua caliente. La diferencia de una cabaña a otra es la malla que puede ser privada (Cabañas Laguna Azul y Velero) o al aire libre como en el caso de las Cabañas Jack y Morgan. 

Laguna Azul: malla privada

Jack & Morgan: malla al aire libre justo al frente de la cabaña 

Submarino: deck con hamacas 

Coral: balcón 

Velero: baño en vidrio, balcón, malla privada, jacuzzi privado al aire libre 

Las Olas: dos habitaciones + jacuzzi privado en la habitación principal + sala de estar + balcón

Las cabañas Laguna Azul, Jack, Morgan, Submarino y Velero tienen una ocupación máxima de 2 personas 

La Cabaña Coral puede ser para 2 personas o para parejas con uno o dos hijos ya que cuenta con una habitación auxiliar con camarote   

La Cabaña Las Olas es para grupos de 3 a 7 personas máximo

Por ahora no se permite el ingreso de mascotas a las instalaciones

El ingreso a las cabañas puede hacerse desde las 3:30pm hasta 9:30pm, y la entrega de la cabaña debe ser antes de las 12:30pm 

*El late check-out es posible de acuerdo a la disponibilidad y tiene un costo adicional de $40mil por hora

Los menores de edad solamente son permitidos con la compañía de sus padres 

Tenemos servicio de SPA individual o para pareja en simultáneo

Incluye masaje de relajación por 30 minutos o una hora con musicoterapia, aceites relajantes y sonidos de relajación y limpieza energética con cuenco tibetano.

Además de las actividades incluidas como el kayaking y paddleboarding podemos ofrecerte: tour en cuatrimotos, senderismo, hidrosenderismo, vuelo en helicóptero, alquiler de jetski o lanchas, parapente, entre otras.  

*Dichas actividades se recomienda reservarlas con un par de días de antelación

Recomendamos traer ropa cómoda, pantaloneta o vestido de baño para el jacuzzi y el embalse, repelente de mosquitos y si vas a realizar alguna actividad extra por favor traer la ropa adecuada para poder disfrutarla al máximo.

Ofrecemos día de sol solamente de lunes a jueves de acuerdo a nuestra disponibilidad

Se te habilita una cabaña privada con jacuzzi y puedes hacer uso del kayak y la paddleboard

Horario: 10am a 6pm

Estamos a una hora del aeropuerto internacional José María Córdova (JMC) ubicado en Rionegro (Antioquia) 

Si deseas transporte privado desde el aeropuerto o desde Medellín, tenemos convenio con Personal Driver, empresa de confianza con la cual puedes cotizar tu trayecto en la línea: (+57) 313 678 6060.

Contamos con restaurante/bar con una vista increíble hacia la piedra y el embalse del Peñól. Puedes encontrar desde entradas como empanaditas y ceviches hasta pizzas, hamburguesas artesanales y cortes premium 

Además, te ofrecemos los mejores licores y bebidas para que disfrutes de una excelente estadía.

No se permite el ingreso de bebidas y licores en ningún caso 

Se permite el ingreso de alimentos siempre y cuando alquilen el BBQ o para la Cabaña Las Olas que tiene la cocina dotada completamente para sus huéspedes.